Preguntas Frecuentes

¿Tengo que apuntarme a alguna lista de espera?

No es necesario siempre que haya plazas libres. Comuníquese con nosotros.

¿Puede salir el residente de la institución?

Si, si sus características personales y físicas, evaluados por médico, le permiten desempeñarse en forma independiente y siempre en comunicación y conformidad con la familia.

¿Qué grado de dependencia admite la residencia?

El centro aporta una atención integral a adultos mayores de cualquier grados de dependencia. Nuestras tarifas no varían según el grado de dependencia. Nos especializamos en: Alzeheimer Parkinson Traumatismos ICTUS Transtornos de Conducta Enfermo Crónico Esclerosis Múltiple Discapacidad intelectual y física Salud Mental Enfermedades Terminales

¿Cuál es el horario de visitas?

Es libre, aunque se solicita que se respete los horarios de higiene y descanso de los residentes.

¿El precio incluye todos los servicios?

Sí, con excepción de medicación y pañales.

¿Tengo alguna limitación a la hora de tener acceso a la información sobre mi familiar diariamente y telefónicamente?

No, le brindaremos la información necesaria y si desea comunicarse con el residente se le avisará.

¿Cómo se procede en el caso de llamados médicos a la residencia?

Nuestro servicio de enfermería, médico, supervisión, están al tanto de las fechas de citación a especialistas,así como llamado a domicilio, avisando a los familiares por nuestro servicio de recepción con unos días de antelación, tramitando ambulancias en caso necesario y gestionando el acompañamiento cuando los familiares no puedan acudir (con costo adicional).

¿Qué ocurre en caso de urgencia?

Cuando nuestro servicio médico y de enfermería crea conveniente a una derivación a urgencia, se avisa a los familiares, para que acudan al centro de salud.